O que ocorre?
Ao atualizar o Promob, no Update é exibida a mensagem Ocorreu um erro ao baixar as atualizações. Por favor, tente novamente mais tarde.
Porque ocorre?
Ocorre por dois motivos:
1. Devido um erro de conexão de Internet, que pode ser um bloqueio de internet, ou bloqueio firewall.
2. Pode ter ocorrido alguma indisponibilidade nos sistemas da Promob.
O que fazer?
Verificar conexão com a Internet
1. Verifique a conexão com a Internet, e reinicie a atualização do Promob.
2. Verifique se o antivírus está bloqueando o Promob Update, saiba mais aqui e aqui.
3. Caso tenha acesso a Internet corretamente e a situação persiste, entre em contato com a Suporte Promob.