O que você deseja?
Conhecer o Programa
O objetivo deste programa é cadastrar os motivos de cancelamento do projeto para fins estatísticos. Esta funcionalidade sempre será executada quando um projeto for cancelado.
Conhecer a Tela Inicial
É possível pesquisar um motivo de cancelamento através do campo Pesquisar ou do botão Pesquisa Avançada.
|
Ao clicar na lupa para pesquisa avançada, aparecerá uma tela com os filtros abaixo: |
|
|
Tipo de Motivo de Cancelamento |
Selecionar um tipo de motivo de cancelamento para filtrar a pesquisa. |
|
CANCELAR |
Clicar para cancelar a pesquisa avançada e retornar à tela inicial. |
|
FILTRAR REGISTROS |
Clicar para aplicar os filtros desejados à pesquisa. |
Os cadastros serão listados na grade:
|
Motivo de Cancelamento |
Mostra o nome do motivo de cancelamento do projeto. |
|
Tipo do Motivo de Cancelamento |
Mostra o tipo do motivo de cancelamento do projeto. |
|
Obriga Informar Concorrente |
Mostra se para esse motivo, é obrigatório informar um concorrente. |
Campo a Campo do Cadastro
Para incluir um novo motivo de cancelamento, clicar no botão Incluir.
Para consultar um cadastro, basta clicar sobre o link do motivo.
Os campos abaixo serão exibidos na tela de Informações Gerais:
|
Loja/Unidade |
Mostra a loja ou a unidade que está sendo acessada. |
|
Tipo do Motivo de Cancelamento |
Selecionar o tipo do motivo de cancelamento do projeto. Os tipos dividem os motivos em categorias, para melhor organização, e são cadastrados em Avançado > Comercial > Tipos de Motivo de Cancelamento Projeto. |
|
Motivo de Cancelamento |
Informar o motivo de cancelamento do projeto, relacionado ao tipo selecionado. OBSERVAÇÃO: Não é permitido cadastrar dois registros com o mesmo motivo de cancelamento. |
|
Obriga informar concorrente |
Selecionar Sim para obrigar o preenchimento do concorrente no momento do cancelamento do projeto. O cliente pode cancelar o projeto com a loja, pois comprou de outra loja. Nesse caso é interessante informar qual a loja concorrente para fins de controle |