O objetivo deste programa é permitir a geração e impressão de relatório contendo as informações cadastradas no programa Visita (em Comercial - Vendas - Visitas). Deste modo, a quantidade de visitas cadastradas na loja por atendente, diariamente, semanalmente e mensalmente, poderá ser visualizada. No decorrer do mês, ainda será possível realizar o acompanhamento das entradas de clientes novos e de clientes de retorno.
Esse programa também é acessado através do menu Comercial - Relatórios.
IMPORTANTE Para a geração do relatório, é necessário que exista pelo menos um cadastro de visita. Além disso, o usuário que está acessando deve possuir permissão para gerar o relatório.
Conhecer a Tela Inicial
A tela inicial exibe os campos de pesquisa para filtrar as informações que deseja extrair no relatório.
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Loja/Unidade |
Mostra a loja ou a unidade que está sendo acessada. |
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Colaborador |
Selecionar um colaborador para gerar o relatório das visitas cadastradas apenas por esse colaborador. OBSERVAÇÃO Estarão disponíveis para seleção somente colaboradores ativos, e que possuam algum registro de visita no período selecionado. Este campo não será habilitado caso a loja ou a unidade for uma consolidada. |
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Período |
Selecionar um mês e ano inicial e final para gerar o relatório das visitas cadastradas nesse período. OBSERVAÇÃO O período informado não pode ultrapassar 12 meses. Ao informar um intervalo com meses e anos iguais, o relatório exibirá as informações por dia. |
Sobre o Relatório
O relatório aparecerá dividido por mês (ou por dia, caso o período inicial e final seja o mesmo).
A coluna Total apresenta os totais de visitas Novo (N) e Retorno (R) de cada colaborador, ao longo de todo o período compreendido pelo relatório.
Por sua vez, a linha Total faz referência aos totais de visitas Novo (N) e Retorno (R) de todos os colaboradores, para o dia ou mês.
Já a linha Atendimento Diário ou Mensal corresponderá à soma de visitas Novo (N) e Retorno (R) de todos os colaboradores dentro do respectivo dia ou mês.