FoccoLOJAS - Aplicativo

Quando a informação de Liberações Pendentes aparecer na tela inicial do app, significa que você tem solicitações de descontos pendentes.

Ou seja, o vendedor da loja está negociando com o cliente, e deseja aplicar um desconto no orçamento, maior do que ele possui permissão. Por isso, está solicitando à você que libere esse desconto.

Caso você concorde com os valores, e permita que o desconto solicitado seja aplicado, clique em Aprovar.

Caso contrário, clique em Reprovar para que o desconto seja recusado no orçamento.

Lembre-se que os descontos aprovados não podem ser desfeitos.

Mostra a quantidade de compromissos agendados para você no período filtrado.

Clique em IR PARA AGENDA para acessar a sua agenda e consultar os compromissos.

Mostra o valor total e a quantidade de orçamentos que estão marcados como Venda Provável.

Clicar em IR PARA CARTEIRA para acessar os detalhes desses projetos.

Mostra o valor total de orçamentos que estão com a data prevista para fechamento nos próximos dias.

Clicar em IR PARA ESTATÍSTICAS para acessar as estatísticas de venda da loja.

Mostra o valor total e a quantidade de pedidos gerados, dentro do período filtrado, que ainda não foram enviados para a fábrica.

Mostra o valor total e a quantidade de contratos assinados no período filtrado.

Mostra o gráfico com o valor total dos contratos que foram vendidos, separados por fornecedor.

Serão listados os fornecedores da loja ou grupo de lojas selecionadas no filtro, dentro do período informado.

Através do app FoccoLOJAS não é possível agendar novos compromissos, apenas consultar e concluir os compromissos que foram agendados para você no sistema FoccoLOJAS.

Todos os usuários do sistema FoccoLOJAS que utilizam a agenda no sistema, podem acessa-la através do app.

EXEMPLO: Se os montadores da loja não utilizam o sistema, mas seus nomes recebem agendamentos na Agenda de Montagem, é possível cadastrar um usuário e senha para que o montador consulte seus compromissos com a loja, através do aplicativo.

- Compromissos agendados no FoccoLOJAS para você (como responsável pelo compromisso ou membro da equipe vinculada ao compromisso).

- Compromissos dos tipos de agenda que você possui permissão.

- Compromissos que não estejam cancelados.

Ao consultar um compromisso, serão exibidas informações sobre:

Agenda: Data / hora inicial e final, Tipo de Compromisso (Tipo de Agenda), e Situação da Agenda.

Cliente: Nome, endereço, e-mail e telefone do cliente.

Projeto: Número, descrição, ambientes e contrato.

Projetista: Nome, telefone e e-mail do projetista.

Consultor Responsável: Nome, telefone e e-mail.

Equipe: Nome, telefone e e-mail do colaborador/equipe.

Assunto / Observação do Compromisso.

Só serão exibidas informações que foram cadastradas no FoccoLOJAS.

Você pode usar um dos ícones da barra:

Ao clicar na pesquisa, será exibida a tela abaixo para pesquisar por uma descrição e/ou por uma data inicial.

Ao clicar no calendário, serão listados os compromissos a partir da data atual até o fim do mês.

O ícone no menu superior realiza um sincronismo entre o FoccoLOJAS e o APP, atualizando os compromissos de até 15 dias atrás, e todos os futuros.

As cores indicam o status (situação) do compromisso.

Vermelho indica que o compromisso está atrasado.

Amarelo indica que o compromisso está agendado ou pré-agendado.

Verde indica que o compromisso está realizado, ou seja, concluído.

Para concluir um compromisso da agenda, siga os passos:

1. Clique sobre o compromisso desejado.

2. Clique no botão Concluir.

3. Na pop-up que será exibida, informar os dados abaixo:

4. Depois de preencher as informações, clicar em CONCLUIR.

5. Será exibida uma mensagem com o status da conclusão:

6. Ao concluir o compromisso no aplicativo, o mesmo será concluído no sistema FoccoLOJAS.

O botão Concluir pode não aparecer pelos seguintes motivos:

1. O compromisso pode estar realizado.

2. Você não possui permissão para realizar o compromisso daquele tipo de agenda.

3. Seu smartphone não está conectado à internet.

O gráfico da Carteira apresenta o total de orçamentos e valores, separados por Situação de Fechamento.

Para isso, são considerados os orçamentos marcados como Venda Provável.

As situações de fechamento são cadastradas e nomeadas pela própria loja, de acordo com a rotina da loja. Para consultar o cadastro, acesse no sistema FoccoLOJAS, o menu Comercial > Gestão > Situações de Fechamento.

No sistema FoccoLOJAS, ao consultar o orçamento do projeto, na aba Dados, é exibida a informação de Venda Provável:

Se o orçamento estiver com a Venda Provável como Sim, esse orçamento será considerado no gráfico da Carteira.

A Situação de Fechamento é o período definido pela loja, para identificar projetos que podem ser vendidos em um curto prazo, e projetos que poderão ser vendidos mais adiante.

Normalmente, o vendedor identifica o interesse do cliente, e define uma data de Provável Aprovação. Baseado no prazo de dias, é exibida a situação cadastrada para esse prazo.

EXEMPLO: Um orçamento próximo de ser aprovado (em até 15 dias), pode ser definido como Quente, ou Ótimo, ou 15 dias.

Um orçamento que o cliente irá aguardar para comprar (uns 2 meses), pode ser definido como Frio, ou Ruim, ou 60 dias.

As situações de fechamento são cadastradas no sistema FoccoLOJAS, em Comercial > Gestão > Situações de Fechamento.

Ao consultar o orçamento do projeto, na aba Dados, são exibidas as informações de Provável Aprovação e Situação:

A situação de fechamento varia conforme a data de Provável Aprovação. Ou seja, se a mesma está próxima de ocorrer, a situação de fechamento exibida será a definida para curto prazo.

No exemplo acima, usamos a nomenclatura Quente para definir esses orçamentos que estão próximos de serem aprovados.

O nome e a quantidade de dias para provável aprovação são definidos pela loja.

Para consultar o cadastro, acesse no sistema FoccoLOJAS, o menu Comercial > Gestão > Situações de Fechamento.

Para ver a lista de projetos considerados no gráfico, clique na aba Projetos.

Serão listados todos os projetos marcados como Venda Provável.

Ao clicar sobre os projetos, é possível consultar os dados do Cliente, do Projeto e do Orçamento.

Tanto na aba Resumo, quanto na aba Projetos, serão listados somente os projetos que você possui permissão para ver.

Essa permissão respeita o cadastro de Hierarquia do FoccoLOJAS. Ou seja, se você possui subordinados, a carteira exibirá os seus projetos e os projetos dos colaboradores subordinados.

Clique sobre o desconto que deseja aprovar.

Será exibida a tela com o valor inicial, a porcentagem de desconto, e o valor com desconto.

Abaixo são exibidas as opções para Aprovar ou Reprovar.

Clique em Aprovar para que o desconto solicitado seja concedido nesse orçamento.

Caso você tenha aprovado um desconto por engano, não é possível desfazer a ação.

Nesse caso, entre em contato imediatamente com o usuário que solicitou o desconto, para que o mesmo não utilize o desconto errado e solicite um novo desconto, caso necessário.

Se o vendedor solicitar o desconto, e permanecer com a tela de solicitação aberta, ao reprovar o desconto, será exibido um aviso.

Caso o vendedor tenha fechado a tela, o orçamento ficará bloqueado para alterações, até que o desconto seja aprovado ou reprovado. Caso seja reprovado, ao acessar o orçamento, o vendedor verá que os descontos não foram aplicados nos valores.

O desconto ficará aguardando liberação por tempo indeterminado, até que o mesmo seja aprovado ou reprovado no app, ou até mesmo cancelado pelo vendedor que o solicitou.

Para consultar todos os descontos solicitados, acesse no sistema FoccoLOJAS o menu Avançado > Sistema > Log de Liberação de Desconto.

Nesse programa, são listados tanto os descontos aprovados, quanto reprovados ou cancelados.

As conversões apresentam as comparações entre a quantidade cadastrada dentro do período filtrado.

A conversão Visita x Cliente mostra a quantidade de Visitas e de Clientes cadastrados no período. Assim é possível saber quantas visitas foram transformadas em Clientes.

A conversão Projeto x Contrato mostra a quantidade de projetos criados e de contratos assinados no período. Assim é possível comparar a quantidade de projetos cadastrados, com a quantidade de vendas realizadas.

A conversão Projeto x Projeto não Efetivado mostra a quantidade de projetos criados no período, e compara com a quantidade de projetos que ainda não possuem contrato ativos e assinados sem importar a data de criação dos projetos (dentro ou fora do período selecionado).

A aba Markup mostra os índices de markup dos contratos assinados no período filtrado.

O Índice é calculado considerando o valor de venda dos contratos, dividido pelo valor de compra dos ambientes desses contratos.

O Índice Efetivo é calculado considerando o valor de venda dos contratos, dividido pelo valor dos Pedidos de Compra vinculados aos contratos.

A aba Ranking mostra a apuração de Pontuação e Valor dos contratos assinados dentro do período filtrado, agrupados por Consultores.

Na Exibição, é possível selecionar o Valor e a Ordem de exibição:

Valor: Selecionar se deseja considerar o Valor Total ou o Valor Líquido dos contratos no cálculo.

Ordem: Selecionar se deseja listar o Ranking por ordem crescente ou decrescente de Consultor, Pontuação ou Valor.

Para o cálculo da Pontuação, é considerada a pontuação de cada contrato para todos os Consultores Comissionados. O valor final do consultor é obtido pela média calculada entre a soma das pontuações e a quantidade de contratos.

Para cada contrato lido, o valor do consultor é calculado proporcionalmente pela quantidade de Consultores Comissionados. O valor final do consultor é obtido pela média calculada entre a soma dos valores e a quantidade de contratos. Conforme selecionado em Valor, o cálculo pode ser realizado considerando o Valor Total ou o Valor Líquido dos Contratos.

Para consultar as informações que já foram sincronizadas, não é necessário ter acesso à internet.

Porém, se você deseja atualizar as informações e realizar tarefas, como liberar desconto ou concluir compromissos, será necessário ter acesso à internet.

Cada ícone tem uma função específica. Conheça cada uma delas:

	Pesquisa compromissos no aplicativo através de uma descrição (nome do cliente, tipo de agenda e tipo de compromisso) e uma data inicial.
	Direciona a lista para os compromissos da data atual em diante.
	Atualiza as informações e compromissos no aplicativo, baseado no sistema FoccoLOJAS.
	Habilita opções de geolocalização para o endereço do cliente.
	Abre a tela para enviar e-mail para o cliente ou equipe do projeto.
	Permite ligar para o telefone do cliente ou equipe do projeto.
	Sincroniza a agenda do FoccoLOJAS com a agenda do smartphone, permitindo que sejam criados alertas para o compromisso.

As funcionalidades do aplicativo são exibidas para cada usuário, conforme a permissão de acesso no sistema FoccoLOJAS.

Se você possui permissão para acessar a agenda, a mesma estará disponível no app.

Caso você não possua permissão para acessar as Estatísticas no sistema, também não conseguirá acessa-las pelo app.

Para atualizar as informações do aplicativo, é necessário estar conectado à internet.

Depois disso, clique no ícone para que as informações sejam atualizadas.