Para encaminhar o estágio para as próximas ações que deverão ser executadas no atendimento é necessário clicar no botão encaminhar que está localizado no menu de execução do Fluxo.
Botão Encaminhar:
1. Após preencher as informações do estágio em execução;
2. Clique em encaminhar para que seja apresentado o próximo estágio do Fluxo.3. Na tela dos "Próximos Passos" serão apresentados os colaboradores disponíveis para encaminhar o atendimento para os próximos passos.
IMPORTANTE: observe que ao marcar o check ao lado do nome de quem será encaminhado o atendimento os mesmos serão apresentados na tela do encaminhamento. Confira se estas informações estão corretas e clique em Ok.