Segue abaixo os procedimentos para localizar pastas e arquivos, assim como executar procedimentos de desinstalação e exclusão de pastas no Windows Vista | Windows 7 | Windows 8.
1. Windows Vista | Windows 7
2. Windows 8 | Windows 10
1. Windows Vista | Windows 7
1. Acessar o Gerenciador de tarefas para finalizar o serviço de sincronização:
1. Para abrir o Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Iniciar Gerenciador de tarefas ou pressione as teclas Ctrl + Alt+ Delete simultaneamente.
2. Localize o processo ManagerOneSyncService , selecione o mesmo e clique em Finalizar Processo .
2. Apagar a pasta 2.0 do ManagerOne
1. Para abrir o menu Iniciar, clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Ou pressione a tecla de logotipo do Windows no teclado.
2. Na parte inferior do painel esquerdo está a caixa de pesquisa, que permite que você procure programas e arquivos no computador digitando os termos de pesquisa;
3. Digite %appdata% e clique em enter ;
4. Volte um nível para Appdata e após acesse a pasta Local > Apps e delete a pasta 2.0 conforme figura abaixo:
Caminho para a pasta: C:\Users\Nome do Usuário\AppData\Local\Apps\2.0\*
3. Excluir o Serviço do Painel de Controle:
1. Para abrir o Painel de Controle acesse o menu iniciar do Windows e selecione a opção Painel de Controle - Programas - Programas e Recursos .
2. Localize o Serviço de Sincronização do Manager One .
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o Serviço e selecione a opção Desinstalar .
2. Windows 8 | Windows 10
1. Acessar o Gerenciador de tarefas para finalizar o serviço de sincronização:
1. Para abrir o Gerenciador de Tarefas, use as teclas de atalho Ctrl + Shift + Esc ou clique em Área de trabalho ;
2.Clique com o botão direito do mouse sobre a barra do Windows e selecione a opção Gerenciador de tarefas.
3. Localize através da aba processos o Procad.SyncServices.ManagerOne , selecione o serviço e Finalize processo.
2. Apagar a pasta 2.0 do ManagerOne
1. Clique em Área de Trabalho ;
2. Abra o Windows Explorer;
3. Digite %appdata% ou acesse C:\Users\Nome do Usuário\AppData\Local\Apps\2.0
4. Delete a pasta 2.0 .
3. Excluir o Serviço do Painel de Controle:
1. Para abrir o Painel de Controle Clique em Pesquisar - digite Painel de Controle
2. Localize o Serviço de Sincronização do Manager One . Clique com o botão direito do mouse sobre o Serviço e selecione a opção Desinstalar .
