Existem duas formas de iniciar um fluxo no manager, através da aba Início ou pela aba Trabalho;
Iniciando um fluxo pela aba Início
1. Selecione a aba Início;
Observação: Através deste processo é possível visualizar os Fluxos Disponíveis divididos por Categorias e apresentados através de um menu.
2. No grupo Fluxos clique sobre o ícone Iniciar, serão apresentados os fluxos disponíveis divididos por categoria;
Observação: Na imagem acima a categoria do fluxo é Atendimento e o nome do fluxo é Vendas.
3. Clique no fluxo desejado para dar início ao atendimento e executar o primeiro estágio do Fluxo.
Iniciando um fluxo pela aba Trabalho
1. Selecione a aba Trabalho, no grupo Iniciar serão apresentados os fluxos disponíveis representados pelo ícone , no máximo até 3 ícones. Demais fluxos que ultrapassem esse limite, serão listados agrupados no ícone ;
2. Clique no fluxo desejado para dar início ao atendimento e executar o primeiro estágio do Fluxo;
Links Relacionados:
1. Atendimentos - Conceitos e Utilização