A continuación reunimos las dudas más comunes sobre Promob Student y el Programa Académico Cyncly Edu.
Encuentra rápidamente lo que necesitas antes de iniciar tu solicitud.
▼ ¿Quién debe realizar la solicitud?
El propio estudiante o docente, utilizando su CPF, en Brasil, o NIF/documento equivalente.
▼ ¿La compra de la Ruta Académica EAD garantiza la licencia?
No. Cuando aplique, la compra es obligatoria, pero la concesión depende de la elegibilidad y de la validación documental. Si la licencia no es concedida, el acceso a la Ruta Académica se mantendrá.
▼ ¿Por cuánto tiempo es válida la licencia?
Cada licencia puede tener una validez de hasta 12 meses, siempre que se mantenga el vínculo académico. El período máximo acumulado de uso es de 3 años por usuario.
▼ ¿Qué sucede si concluyo el curso antes del fin de la licencia?
El acceso se cerrará en la fecha de conclusión del vínculo académico, incluso si no han transcurrido los 12 meses.
▼ ¿Qué documentos no son aceptados?
Boletos bancarios, carnés estudiantiles, contratos o documentos que no comprueben formalmente el vínculo académico.
▼ ¿Cyncly puede solicitar otros documentos?
Sí. Se podrá solicitar documentación complementaria para la validación de la información.
▼ ¿En qué situaciones puede cancelarse el acceso?
En caso de uso indebido, información inconsistente, pérdida del vínculo académico o docente, o incumplimiento de las reglas del Programa Académico.