La estructura de planes Promob fue actualizada para organizar la oferta de forma más clara para nuevos clientes.
Si ya posee una licencia activa (Plus, Maker, Start o Studio), revise en este artículo las principales dudas:
▼ Ya tengo una licencia Promob. ¿Qué cambia para mí?
En este momento, nada cambia.
Su licencia actual permanece activa, con todas las funcionalidades contratadas, soporte vigente y actualizaciones regulares dentro del modelo actual.
Puede continuar utilizando Promob normalmente.
▼ ¿Seré migrado automáticamente a uno de los nuevos planes?
No.
No existe migración automática u obligatoria en este momento.
Cualquier cambio futuro será comunicado oficialmente y conducido de forma estructurada.
▼ ¿Puedo solicitar migración a uno de los nuevos planes ahora?
En este momento, la migración de la base instalada a los nuevos planes aún no está disponible.
Si esta posibilidad se habilita en el futuro, los clientes serán comunicados con anticipación y orientados sobre las opciones disponibles.
▼ ¿Existe equivalencia directa entre mi licencia actual y los nuevos planes?
Los nuevos planes representan una reorganización de la oferta comercial.
No son una sustitución directa de las ediciones anteriores, ni configuran equivalencia automática.
Cuando haya posibilidad de transición, la recomendación será evaluada según el perfil de uso y el modelo de negocio de cada cliente.
▼ ¿Y si quiero adquirir nuevas licencias?
Las nuevas licencias comercializadas siguen la estructura actual de planes.
Si desea expandir su operación, recomendamos contactar a nuestro equipo para evaluar la mejor configuración para su escenario, garantizando compatibilidad y continuidad operativa.