IMPORTANTE: Antes de continuar, recomendamos consultar previamente el artículo Gestión de Registro Promob y Plugin Configure. Para acceder, haga clic aquí. |
Los ítems en el sistema pueden asumir 5 tipos de estado, representados por íconos específicos:
Habilitado: Indica que el ítem está activo y visible para el comerciante.
Deshabilitado: Indica que el ítem está inactivo y no visible para el comerciante.
Este es el estado predeterminado de los ítems.
Sincronización habilitada: Indica que el ítem fue marcado como habilitado, pero la sincronización aún no se ha completado.
Estado temporal;
Después de la sincronización, se actualizará a Habilitado.
Sincronización deshabilitada: Indica que el ítem fue marcado como deshabilitado, pero la sincronización aún no se ha completado.
Estado temporal;
Después de la sincronización, se actualizará a Deshabilitado.
N Nuevo: Indica que el ítem fue recientemente puesto a disposición por Promob.
Ítems con estado Nuevo no quedan visibles para el comerciante
Permanecen disponibles solo para gestión hasta la definición del estado
Proceso de Sincronización
Reinicio obligatorio
Al habilitar un ítem de Promob Professional para el comerciante, es necesario:
Reiniciar el Promob Professional
Garantizar conexión activa a internet
La sincronización de la información ocurre durante la apertura del sistema.
Si el Promob Professional está abierto en el momento del cambio:
Las nuevas configuraciones no se mostrarán;
Será necesario cerrar y volver a abrir el sistema.
Frecuencia de la sincronización
La sincronización de los estados ocurre automáticamente cada 1 minuto
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En caso de que el sistema se cierre antes de la finalización:
El proceso se finalizará en la próxima apertura de Promob Professional
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IMPORTANTE:
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