¿Qué pasa?
Al abrir Promob desde la compilación 5.34.6, se muestra el mensaje Algunos componentes del sistema no se encontraron o están dañados. Promob terminará. (7DC).
¿Por qué ocurre?
La situación se produce porque la versión de la carpeta del sistema no es compatible con la versión del programa y viceversa.
¿Qué hacer?
1. En la pantalla del mensaje, haga clic en Aceptar. Promob cerrará.
2. Actualice Promob desde el menú Inicio de Windows o desde la carpeta raíz de Promob:
- Menú Inicio: Todos los programas - Promob - Promob (Nombre del fabricante) - Actualización de Promob
- Carpeta raíz: C:\Program Files\Promob\Promob (Nombre del fabricante)\Program\bin\Update
IMPORTANTE: si Promob Update no encuentra nuevas actualizaciones, realice el siguiente procedimiento:
1. Cerrar actualización de Promob;
2. Vaya a Disco Local (C:)\Program Files\Promob\Promob (Nombre del Fabricante)\Program, busque y elimine la carpeta Addins;
3. Actualice Promob desde el menú Inicio de Windows o desde la carpeta raíz de Promob:
- Menú Inicio: Todos los programas - Promob - Promob (Nombre del fabricante) - Actualización de Promob
- Pasta raiz: C:\Program Files\Promob\Promob (Nombre del Fabricante)\Program\bin\Update
Nota: Es necesario marcar la opción Verificación completa al actualizar. Si la opción no se muestra en la primera actualización, actualice nuevamente después.