¿Qué pasa?
Promob Builder no puede conectarse al servicio de base de datos. La situación se puede resolver accediendo a la URL del navegador.
¿Por qué ocurre?
La situación se debe a un bloqueo del firewall de Bit Defender.
¿Qué hacer?
1. A través de la URL del navegador, acceda al Panel de control, Sistema de seguridad y Firewall de Windows Defender.
2. Seleccione la opción Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender;
3. Seleccione Permitir otra aplicación;
4. Marque la opción Promob5.exe;
5. Acceda a Bit Defender y seleccione la opción Manage Rules;
6. Elimina la opción que contiene el ejecutable de Promob.