La Cyncly Installers App permite la gestión de montajes de muebles, ofreciendo un panel con propuestas y gráficos por periodo y situación de cada proyecto. En ella se pueden aceptar propuestas, realizar anotaciones, gestionar un Calendario de citas y el estado de un montaje. Todo directamente en la aplicación.
Esta aplicación está destinada a instaladores y montadores de tiendas, o profesionales, sin relación laboral con las tiendas de muebles. Donde su principal propuesta es posibilitar la comunicación entre tiendas de muebles e instaladores / montadores de muebles, permitiendo la administración de proyectos de instalaciones por los instaladores de la tienda o terceros instaladores.
Al crear una instalación, es posible asignarla a un instalador previamente aceptado por la tienda, o solicitar la instalación a una serie de instaladores no relacionados que puedan manifestar su interés en prestar este servicio. Para más detalles sobre la creación de una instalación, consulte este artículo.
Para empezar a utilizar esta funcionalidad, inicialmente su tienda debe manifestar interés en la búsqueda de instaladores y se deben ajustar algunos parámetros. A través del menú Ajustes - Configuraciones - Instaladores es posible realizar toda la gestión de los instaladores. En este menú el usuario tiene acceso a dos pestañas: Instaladores y Configuración.
Instaladores
La pestaña Instaladores muestra todos los instaladores que han solicitado unirse a su empresa. Estos instaladores aparecen en tres grupos diferentes:
1. Nuevo: instaladores cuyo estado de solicitud es Pendiente (en este grupo aparecerán los nuevos instaladores que hayan solicitado su incorporación a la empresa a través de la app);
Haciendo clic en Más información junto al nombre del instalador, es posible ver otra información sobre el instalador y aprobarlo o rechazarlo.
2. Activos: instaladores cuyo estado de solicitud es Aprobado;
Cuando el instalador está aprobado, aparece en la pestaña Activos, y es posible vincularlo a una instalación en una negociación.
3. Descalificado: instaladores cuyo estado de solicitud es descalificado. Cuando el instalador es rechazado, se muestra en la pestaña Descalificado.
Ajustes
En la pestaña de ajustes, el usuario puede configurar la siguiente información:
Usuarios responsables: son los usuarios responsables de la parte de instalaciones de la empresa. Recibirán notificaciones relacionadas con las iteraciones con los instaladores, así como el progreso de las instalaciones.
Búsqueda de nuevos instaladores: en cuanto marque este campo, su tienda será visible para los instaladores a través de la aplicación. Podrán solicitar su aprobación para formar parte de su equipo de instaladores. En cuanto esto ocurra, recibirá una notificación y el perfil de este instalador será visible en la Lista de instaladores.
Datos de la tienda: estos campos son obligatorios para que tu tienda pueda ser identificada en la aplicación. Es a través de estos datos que el instalador puede contactarlo.
IMPORTANTE: Al guardar, los cambios se aplicarán inmediatamente a la Cyncly Installer App y al Manager.
A partir de ahí, ya puede enviar y mantener instalaciones relacionadas con estos instaladores. Para obtener más información sobre cómo programar y controlar una instalación, haga clic aquí.