Promob ofrece la compra gratuita de ciertas suscripciones por un período de tiempo predefinido. Después de este período, el cliente tiene la posibilidad de comprar la suscripción o no.
La suscripción gratuita solo estará disponible en la primera compra del producto. En los casos en que el cliente haya utilizado el producto anteriormente o haya tenido una suscripción cancelada o un pedido de suscripción anterior para este producto, incluso si se ha cancelado, la opción de suscripción gratuita no está disponible.
Para consultar sobre la suscripción gratuita a Promob Studio, Start y Maker, haga clic aquí.
Este artículo cubre los siguientes contenidos:
Suscripción gratuita de Productos Promob
Funciones indisponibles en la versión gratuita
Cancelación de renovación de suscripción gratuita
Suscripción gratuita de Productos Promob
1. Acceda al Portal de Servicios Promob.
2. En el menú de Promob Store, haga clic en Comprar Productos.
3. En la pestaña Promob, elija y haga clic en el producto deseado.
4. En la pantalla cargada, muestra la opción de suscripción gratuita por 30 días.
5. Haga clic en ¡Hacer suscripción ahora!.
6. Luego, haga clic en Siguiente.
6. En la pantalla abierta, ingrese los detalles de su tarjeta de crédito y haga clic en Concluir pedido.
IMPORTANTE:
- La opción de suscripción gratuita está habilitada solo en el primer pedido de adhesión del producto, si hay un pedido anterior del producto, la suscripción gratuita no se muestra;
- La renovación se realiza a través de tarjeta de crédito, por lo que el monto de la suscripción se deduce automáticamente de la tarjeta después del período gratuito;
- Si elige no suscribirse a la suscripción, puede acceder a la gestión de suscripciones para cancelar la suscripción;
- La suscripción se puede cancelar durante el período de prueba de 30 días, contados a partir de la fecha de solicitud de la prueba.
Funciones indisponibles en la versión gratuita
En la Suscripción Gratuitaa de Promob Plus algunas funciones no están disponibles, son:
- Exportar Proyectos
1. Ao exportar proyectos, acceda a la pantalla de inicio de Promob, al hacer clic en Exportar proyecto aparece el mensaje de advertencia Esta versión de Promob limita el uso de esta función, Ya no se puede utilizar esta función y el proyecto no se exportará.
-
Impresión de Proyectos y Impresión
- Proyectos
1. Al imprimir proyectos, al hacer clic en el botón Archivo y seleccionar la opción deseada Imprimir, imprimir PDF o Imprimir Todos, estas opciones se desactivan.
-
- Impresión de Presupuesto
1. Al imprimir el presupuesto, al hacer clic en el botón Impresora, para realizar impresión directa, o en el botón PDF, para generar el archivo PDF del presupuesto, ambas funcionalidades quedan deshabilitadas.
- Enviar Para
1. La herramienta Enviar Para, que le permite enviar la cotización utilizando archivos XML o TXT para integrarlos con otros servicios externos. Luego de generar la cotización, al acceder a la opción Enviar Para, ésta queda deshabilitada.
- Renderizar el proyecto
1. Una vez finalizado el proyecto, haga clic en el icono de la cámara y seleccione la opción Abrir render Real Scene 2.0.
2. Al hacer clic en Abrir render Real Scene 2.0., el renderizado se produce normalmente y la imagen renderizada se muestra con la marca de agua de Promob.
Cancelación de renovación de suscripción gratuita
La suscripción gratuita puede cancelarse hasta el día anterior a la fecha de caducidad, a contar desde el periodo de contratación/adhesión (30 días).
IMPORTANTE: el plazo de 30 días se refiere a días naturales a partir del día en que se realizó el pedido.
1. Haga clic en la pestaña Acciones junto a la suscripción que desea cancelar y luego haga clic en Cancelar.
2. Una vez hecho esto, aparecerá un mensaje de advertencia sobre la cancelación de la suscripción. Léalo detenidamente y luego haga clic en Sí para completar la cancelación.
IMPORTANTE: No es posible exportar proyectos para Promob Plus, esta funcionalidad sólo está disponible para las suscripciones gratuitas a Promob Studio, Start y Maker.
3. Aparecerá un mensaje que indica que la cancelación se realizó correctamente.
4. Haga clic en el Número de serie para ver más detalles sobre la cancelación de la suscripción, por lo que la pestaña Detalles se carga en el lado derecho.