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FoccoLOJAS - Processos de Integração TEF

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Implantação do TEF no FoccoLOJAS

 

1 - Aquisição do Equipamento Necessário

  • O cliente deve possuir ou adquirir um PinPad compatível para processar as transações.

 

2 - Contato com a SkyTEF

  • O cliente precisa criar um e-mail contendo as seguintes informações:
    • Razão Social da Loja:
    • CNPJ da Loja:
    • Telefone para contato:
    • E-mail para contato:
    • Quantidade de PinPad/PDV:
    • Empresa que oferece a máquina do cartão (Adquirente):
    • Sistema: FoccoLOJAS
    • Empresa: PROMOB SOFTWARES S.A.
    • CNPJ: 00.141.463/0001-73

IMPORTANTE: Enviar as informações para: camila.santos1@fiserv.com com cópia para: renato.fonseca@fiserv.com.

 

 

3 - Formalização do Contrato e Valores com a SkyTEF

  • O agente comercial da SkyTEF entrará em contato, utilizando os dados fornecidos, para informar os valores e formalizar o contrato.

 

4 - Agendamento da Instalação

  • Após a aquisição e formalização do contrato, a SkyTEF entrará em contato para agendar a instalação do TEF e fornecer um token de ativação.

 

5 - Configuração do Sistema

  • No FoccoLOJAS, acesse: Programas - Financeiro - TEF - Configurações.
  • Insira o ID SiTef/Cód.Loja fornecido pela SkyTEF e confirme a configuração.

IMPORTANTE: Para mais detalhes, sobre as funcionalidades, consulte Programas - Financeiro - TEF - Configurações

 

6 - Utilização do TEF

  • Ao finalizar uma venda com pagamento em cartão, o FoccoLOJAS acionará automaticamente o TEF.
  • Os dados do cartão serão armazenados para a correta emissão da NF-e ou NFC-e.

IMPORTANTE: Para mais detalhes, sobre as funcionalidades, consulte FoccoLOJAS - Pagamento de Orçamento com TEF - Avulsos e Planejados.

 

7 - Administração do TEF

  • No FoccoLOJAS, acesse: Programas > Financeiro > TEF > Transações.
    Este passo apresenta todas as transações TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), permitindo ao usuário visualizar, gerenciar e auditar os pagamentos eletrônicos realizados via PIX, transferências bancárias ou cartões de débito e crédito.


Principais Funcionalidades:

  • Visualização das transações: Exibe todas as transações em ordem decrescente, da mais recente para a mais antiga, facilitando o acompanhamento das operações financeiras.
  • Filtros avançados: Permite aplicar filtros para localizar transações específicas, como por data, valor ou status.
  • Detalhamento das transações: Ao selecionar uma transação, o usuário acessa informações detalhadas, incluindo dados do cliente, valor, forma de pagamento e status.
  • Gestão de status: Transações categorizadas em diferentes status, como Efetuada, Pendente, Cancelada, Incluída e Abortada, facilitando a identificação da situação de cada pagamento.
  • Teste de conexão TEF: Ferramenta para verificar a comunicação entre o sistema e o servidor TEF, garantindo que as transações sejam processadas corretamente.
  • Cancelamento de pagamentos: Permite o cancelamento de transações, gerando o estorno quando necessário.
  • Reimpressão de comprovantes: Funcionalidade que possibilita a reimpressão de comprovantes de transações para auditoria ou fornecimento ao cliente.

IMPORTANTE: Para mais detalhes, sobre as funcionalidades, consulte FoccoLOJAS - Programas - Financeiro - TEF - Transações

 

 

Contato para Dúvidas sobre o Processo de Contratação do TEF

Em caso de dúvidas sobre valores ou o processo de contratação, entre em contato diretamente com o comercial da SkyTEF:

 

Contato para Suporte sobre TEF, após a instalação

 

Contato para Suporte no FoccoLOJAS

Através de nossos canais de chat, telefone ou solicitação.