Grasiela Toss
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Atividade mais recente por Grasiela Toss-
Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob - A permissão de escrita da pasta Local foi negada. Se você tem permissões administrativas, poderá configurá-la automaticamente.
SintomasAo abrir o Promob é exibida a mensagem “A permissão de escrita da pasta Local foi negada. Se você tem permissões administrativas, poderá configurá-la automaticamente. Clique em "OK" para co...
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob Update – Erro ao restaurar a partir do ponto de restauração. Não foi possível ler arquivos json de controle de restauração
Sintomas Durante a execução da restauração, a seguinte mensagem é exibida: SoluçãoEntre em contato com o Suporte Promob para que a situação seja verificada.
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob - O programa ou recurso não pode ser iniciado ou executado devido a uma incompatibilidade com versões de 64 bits do Windows. Entre em contato com o fornecedor do software para saber se existe uma versão compatível com Windows 64 bits disponível.
SintomasAo abrir o Promob é exibida a mensagem "O programa ou recurso não pode ser iniciado ou executado devido a uma incompatibilidade com versões de 64 bits do Windows. Entre em contato com o for...
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob Update – Erro ao montar ponto de restauração. Não foi possível copiar arquivos para o ponto de restauração
Sintomas Durante a instalação da atualização, na montagem do ponto de restauração a seguinte mensagem é exibida: SoluçãoEntre em contato com o Suporte Promob para que a situação seja verificada.
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Grasiela Toss criou um artigo,
Promob - X vermelho é exibido na tela do Promob
O que ocorre? Durante a utilização do Promob é exibido um X vermelho na tela. Porque ocorre? A situação pode ocorrer pelos seguintes motivos: 1. Falha no funcionamento do componente Microsoft .NET ...
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob Update – Erro ao montar ponto de restauração. Não foi possível salvar arquivos no json de controle de restauração.
Sintomas Durante a instalação da atualização, na montagem do ponto de restauração a seguinte mensagem é exibida: SoluçãoEntre em contato com o Suporte Promob para que a situação seja verificada.
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob Update - Caracteres inválidos no caminho.
Sintomas Ao atualizar o Promob é exibida a mensagem "Caracteres inválidos no caminho.". Solução Solução 1: excluir arquivos temporários do Promob Update1. Exclua os arquivos temporários do Promob ...
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Grasiela Toss criou um artigo,
Promob - Este projeto foi modificado por assinatura não genuína e será auditado. O orçamento estará disponível em até X horas
O que ocorre?Ao gerar o orçamento do projeto é exibida a mensagem Este projeto foi modificado por assinatura não genuína e será auditado. O orçamento estará disponível em até X horas.Por que ocorre...
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob - Como transferir preços cadastrados de um computador para outro?
Para transferir os preços cadastrados de um computador para outro computador:IMPORTANTE : este procedimento aplica-se somente ao Promob Plus.Dica: Utilize o Assistente de Transferência para exporta...
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Grasiela Toss criou um artigo,
KB Promob - Modelos são exibidos em branco ou cinza
SintomasTexturas e cores de materiais não são exibidas corretamente no ambiente 3D do Promob. CausaA situação ocorre devido à intensidade da luz no ambiente 3D, devido à arquivos corrompidos na p...