O que ocorre?
Ao acessar a aba Catalog 3D, é exibida a inconformidade de Valor não pode ser nulo.
=====================Exceções=====================
ArgumentNullException:
System.ArgumentNullException: Valor não pode ser nulo.
Nome do parâmetro: value
em Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject(String value, Type type, JsonSerializerSettings settings)
em Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject[T](String value, JsonSerializerSettings settings)
em ProMOB.Projeto.Sugestao.Comandos.ImportarExportar.Services.HttpRequestService.GetUserLibraries()
em Promob.Navigator.TreeUI.Commands.LoadRootGroupsCommand.SelectMyLibraries(TreeGroup[] treeGroups)
em Promob.Navigator.TreeUI.Commands.LoadRootGroupsCommand.<Execute>d__7.MoveNext()
--- Fim do rastreamento de pilha do local anterior onde a exceção foi gerada ---
em System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
=================Final de Exceções=================
Por que ocorre?
A situação ocorre devido à falha na validação do login do usuário, ou cachês corrompidos na pasta.
O que fazer?
Solução 1 - Efetuar o login novamente
1. Dentro do Promob, no canto superior direito, clique em cima do nome da conta e realize o logout.
2. Reabra o Promob, faça login e teste a situação novamente.
Solução 2 - Renomear pasta
1. Feche o Promob
2. Acesse o diretório Disco Local C:\ProgramData\Procad.
IMPORTANTE: Caso a pasta ProgramData esteja oculta, clique aqui para verificar como desocultar a pasta.
3. Renomeie as pastas Promob.Catalog3D e Promob.Catalog3Dv2 para __Promob.Catalog3D e __Promob.Catalog3Dv2, inserindo o símbolo de underline em frente ao nome da pasta.
4. Abra o Promob, e teste o acesso ao Catalog 3D novamente