Para gerar um pedido de Assistência, confira abaixo:
1. Acesse uma assistência, em Pós-Venda - Assistência Técnica - Assistência.
2. Selecione a ocorrência desejada e clique em Gerar/Enviar Pedido.
3. Ao concluir o processo é exibida a mensagem Dados gerados com sucesso, clique em Fechar.
4. É exibido os contratos gerados, clique em Enviar.