O que é o Promob Downloader?
Através do Portal de Serviços da Promob é possível realizar o download dos arquivos de instalação dos produtos (Promob, Cut Pro e Plugins) da Promob que você possui.
Quais são os requisitos para instalação do Promob Downloader?
1. Somente será possível baixar os arquivos de instalação de um produto se o CATS (Contrato de Atualização Tecnológica e Suporte) estiver ativo;
2. São necessárias permissões administrativas na pasta do navegador utilizado para acessar o Promob Downloader e também na pasta onde os arquivos de instalação do produto serão baixados. Para configurar as permissões, solicite ajuda a um técnico de informática ou responsável;
3. Requisitos do computador para instalação/utilização do Promob Downloader:
- Sistema Operacional Windows 10
- Microsoft .NET Framework versão 4.8
- Microsoft .NET Framework versão 3.5
- Conexão com a Internet
- Navegador Internet Explorer versão 11
- Conta (login e senha) no Portal de Serviços da Promob
IMPORTANTE: O tempo e velocidade do download dos arquivos ade instalação do Promob estão relacionados com a velocidade da Internet, com o tamanho do sistema a ser baixado e com o número de acessos ao servidor da Promob;
Caso já tenha o Promob Downloader instalado no computador, avance para o passo 3.
Para baixar o Promob, siga o vídeo ou os passos a seguir:
1. Baixar o Promob Downloader através do Portal de Serviços
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob
2. Clique no link Promob Downloader ou Baixe seu Promob
3. Clique no link Clique aqui para baixar o instalador
4. O download do aplicativo Promob Downloader será iniciado automaticamente. Caso o sistema operacional do computador seja Windows 8 clique aqui para consultar o procedimento a ser executado
2. Instalar o Promob Downloader no computador
1. Localize o arquivo baixado e execute, será iniciada uma extração
2. Ao concluir o processo de extração, a instalação do Promob Downloader será iniciada. Defina o idioma da instalação do Promob Downloader e clique em Avançar
3. Na janela de boas vindas do Assistente de Instalação clique em Próximo
4. Defina o local de instalação do Promob Downloader. Por padrão o assistente de instalação define o caminho Disco Local (C:)\Arquivos de programas
5. Aguarde enquanto o Promob Downloader é instalado. Após, escolha as opções de atalho do Promob Downloader e clique em Avançar
6. Clique em Iniciar para finalizar a instalação e executar o Promob Downloader.
3. Baixar o produto desejado através do Promob Downloader
1. Ao executar o Promob Downloader, será aberta uma tela para login. Informe o e-mail e senha de acesso ao Portal da Promob. Caso os dados de login já estejam salvos, esta tela não será exibida, passe para o passo 2
2. Localize e clique sobre o produto desejado na lista exibida. Se necessário, utilize o campo de pesquisa para encontrar o Promob
3. Ao baixar um Promob com CATS opcional é necessário escolher a versão do Promob. Após clique em Download
4. Localize o diretório de sua preferência ou crie um novo diretório para salvar os arquivos de instalação do produto, clicando no botão Criar Nova Pasta. Clique em OK
5. Aguarde enquanto dos arquivos de instalação do produto são baixados
IMPORTANTE: caso o download dos arquivos seja cancelado, quando o download for realizado novamente, os arquivos serão copiados de onde o download anterior foi cancelado, ou seja, os arquivos que já foram baixados, não serão baixados novamente.
6. Para instalar o produto que foi baixado clique em Sim na mensagem que é apresentada ou localize a pasta onde os arquivos de instalação foram salvos e dê duplo clique sobre o arquivo setup.exe
