Através do Portal de Serviços da Promob é possível realizar o download dos arquivos de instalação dos produtos da Promob (Promob, Cut Pro e Plugins) que você possui.
Quais são os requisitos para instalação do Promob Downloader?
- Somente é possível baixar os arquivos de instalação de um produto se a renovação de assinatura estiver ativa;
- São necessárias permissões administrativas na pasta do navegador utilizado para acessar o Promob Downloader e também na pasta onde os arquivos de instalação do produto serão baixados. Para configurar as permissões, solicite ajuda a um técnico de informática ou responsável;
- Verifique os requisitos do computador para instalação/utilização do Promob Downloader:
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- Sistema Operacional Windows 10
- Microsoft .NET Framework versão 4.8
- Microsoft .NET Framework versão 3.5
- Conexão com a Internet
- Navegador Internet Explorer versão 11
- Conta (login e senha) no Portal de Serviços da Promob
- O tempo e velocidade do download dos arquivos de instalação do Promob estão relacionados com a velocidade da Internet, com o tamanho do sistema a ser baixado e com o número de acessos ao servidor da Promob;
Caso já tenha o Promob Downloader instalado no computador, avance para o procedimento 3.
1. Baixar o Promob Downloader através do Portal de Serviços
Para baixar o Promob, verifique o vídeo abaixo, ou os procedimentos a seguir:
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob;
2. Clique em Promob Downloader ou Baixe seu Promob;
3. Clique no link Clique aqui para baixar o instalador.
4. O download do aplicativo Promob Downloader é iniciado automaticamente.
IMPORTANTE: Caso o sistema operacional do computador seja Windows 8 clique aqui para consultar o procedimento a ser executado.
2. Instalar o Promob Downloader no computador
1. Localize o arquivo baixado e execute, será iniciada uma extração
2. Ao concluir o processo de extração, a instalação do Promob Downloader é iniciada. Defina o idioma da instalação do Promob Downloader e clique em Avançar;
3. Na janela de boas vindas do Assistente de Instalação clique em Próximo;
4. Defina o local de instalação do Promob Downloader e clique em Instalar. IMPORTANTE: Por padrão, o assistente de instalação define o caminho Disco Local (C:)\Arquivos de programas. Recomendamos manter esse caminho;
5. Aguarde enquanto o Promob Downloader é instalado. Após, escolha as opções de atalho do Promob Downloader e clique em Continuar;
6. Clique em Iniciar para finalizar a instalação e executar o Promob Downloader.
3. Baixar o produto desejado através do Promob Downloader
1. Ao executar o Promob Downloader, é aberta a tela para login. Informe o e-mail e senha de acesso ao Portal da Promob.
2. Localize e clique sobre o produto desejado na lista exibida. Se necessário, utilize o campo de pesquisa para encontrar o Promob;
IMPORTANTE: Ao baixar um Promob com renovação de assinatura opcional, é necessário escolher a versão do Promob. Após clique em Download.
3. Localize o diretório de sua preferência ou crie um diretório para salvar os arquivos de instalação do produto, clicando no botão Criar Nova Pasta e cllique em OK.
4. Aguarde enquanto dos arquivos de instalação do produto são baixados.
IMPORTANTE: caso o download dos arquivos seja cancelado, quando o download for realizado novamente, os arquivos serão copiados de onde o download anterior foi cancelado, ou seja, os arquivos que já foram baixados, não serão baixados novamente.
5. Ao concluir o download é exibida a mensagem Execução foi bem sucedida clique em Sim para instalar o produto que baixado, ou localize a pasta onde os arquivos de instalação foram salvos e dê duplo clique sobre o arquivo setup.exe.