O que ocorre?
Ao importar um projeto no connect ocorre mensagem Não foi possível importar o seu projeto. Could not connect to server https://api-connect.promob.com/api.
Por que ocorre?
A situação ocorre quando há impedimento de acesso aos serviços online do connect.
A situação pode ocorrer também devido a falhas de conexão de internet na rede do usuário ou ainda devido a arquivos caches do Promob.
O que fazer?
1. Verificar conexão com a Internet
Verifique sua conexão com a Internet e inicie a importação de projetos novamente.
2. Realize o logout no Promob
1. No canto superior direito do Promob clique no nome do seu usuário e selecione a opção Logout;
2. Confirme o logout, na mensagem exibida clique em Sim;
3. Reabra o Promob, e realize o login com seu e-mail e senha e verifique se a situação persiste ao importar projetos.