Para iniciar la ejecución de un proyecto en Promob, es necesario identificar del cliente a través de la herramienta Datos del Cliente, que permite el control y la gestión de la cartera de clientes.
Es a través de los datos del cliente que es posible mantener la información de registro, como el teléfono, la dirección, el email y también informar a través de qué medios el cliente tuvo el primer contacto con su tienda / oficina.
Esta herramienta es sumamente importante para controlar las estadísticas relativas a la evolución de las ventas en su establecimiento, por lo que el registro de estos datos, se mantendrá guardado en la nube para que pueda reutilizarlos y editarlos cuando sea necesario.
Vea a continuación cómo acceder y editar estos datos:
1. Al solicitar un nuevo proyecto, informe los datos del cliente y guarde el proyecto;
2. Para editar los datos, acceda a la pestaña Clientes
3. Busca por el nombre del cliente en el campo de búsqueda;
4. Haga clic en el proyecto de un cliente;
5. En el lado derecho acceda a la pestaña de Datos del Cliente y cambie la información requerida;
NOTAS: Cambiar el nombre del cliente afecta a todos los proyectos vinculados a él, por lo que al cambiarlo, confirme el mensaje que se muestra.
6. Añada más datos haciendo clic en el botón Añadir; 
7. Haga clic en Guardar.
Importar los Datos del Cliente
A partir de la versión 2.0.101 de Connect, Al importar un proyecto, cuando se crea un nuevo cliente, también se importan los Datos del Cliente si estos datos estaban registrados previamente. Para ello:
1. Importe el proyecto deseado, en Seleccionar cliente marque Crear un nuevo cliente.
2. Busque por nombre de cliente y complete la importación.
3. Cuando se accede a la pestaña de Datos del Cliente, los datos del cliente referente ya están rellenados tal y como lo estaban anteriormente.
IMPORTANTE:
- Los datos de los clientes de los proyectos existentes sólo pueden ser modificados cuando se conectan a internet, si no están conectados, no se puede editar o cambiar la información;
- Pero, esto no le impedirá crear nuevos proyectos, o registrar nuevos datos, ya que estos estarán esperando en una cola;
- Cuando la conexión se establezca de nuevo, los datos del nuevo cliente se almacenarán en la nube.