Para iniciar la ejecución de un proyecto en Promob, es necesario identificar del cliente a través de la herramienta Datos del Cliente, que permite el control y la gestión de la cartera de clientes.
Es a través de los datos del cliente que es posible mantener la información de registro, como el teléfono, la dirección, el email y también informar a través de qué medios el cliente tuvo el primer contacto con su tienda / oficina.
Esta herramienta es sumamente importante para controlar las estadísticas relativas a la evolución de las ventas en su establecimiento, por lo que el registro de estos datos, se mantendrá guardado en la nube para que pueda reutilizarlos y editarlos cuando sea necesario.
Vea a continuación cómo acceder y editar estos datos:
1. Al solicitar un nuevo proyecto, informe los datos del cliente y guarde el proyecto;
2. Para editar los datos, acceda a la pestaña Clientes
3. Busca por el nombre del cliente en el campo de búsqueda;
4. Haga clic en el proyecto de un cliente;
5. En el lado derecho acceda a la pestaña de Datos del Cliente y cambie la información requerida;
6. Añada más datos haciendo clic en el botón Añadir; 
7. Haga clic en Guardar.
IMPORTANTE:
- Los datos de los clientes de los proyectos existentes sólo pueden ser modificados cuando se conectan a internet, si no están conectados, no se puede editar o cambiar la información;
- Pero, esto no le impedirá crear nuevos proyectos, o registrar nuevos datos, ya que estos estarán esperando en una cola;
- Cuando la conexión se establezca de nuevo, los datos del nuevo cliente se almacenarán en la nube.