|
NOTA Este artículo solo debe considerarse para cuentas registradas como una dirección de Brasil, ya que es un método de pago ampliamente utilizado en Brasil. Las cuentas registradas con direcciones de otros países, tienen como método de pago la Tarjeta de Crédito y PayPal. |
Él segunda vía de pago de renovación y adhesión duplicado se realiza a través del Portal Promob.
Puede emitir él segunda vía solo en los siguientes casos:
- Cuando el pedido se encuentra en estado Aprobado y aún se vence.
- En casos de pérdida del recibo de pago
- Cuando el boleto expiró el fin de semana y no se realizó ningún pago.
IMPORTANTE: si el boleto está vencido o el pedido está en estado Cancelado, debe generar un nuevo pedido de renovación en el Portal Promob. Para más información, haga clic aquí.
Para emitir el segunda vía, haga lo siguiente:
1. Realice el login en el Portal Promob con el e-mail y seña de la cuenta deseada.
2. Acceda Servicios - Cópia de recibos de pago, serán exhibidos los pedidos que permiten la generación de la segunda vía del boleto.
3. Serán exhibidos los pedidos que permiten la generación de la segunda vía del boleto.
4. Informe el número del pedido que desea generar el boleto y clic en Enviar.
5. Son exhibidas las informaciones del pedido buscado, haga clic en Generar boleto.
6. El boleto será exhibido en una nueva página del navegador de Internet. Clic en el botón Imprimir, y seleccione la impresora que será utilizada.