Para proporcionar una nueva tecnología de asistencia a los clientes, se desarrolló un nuevo sistema de análisis e informes para suscriptores de Mooble Design. Mooble Reports tiene como objetivo proporcionar una visión analítica del negocio, ayudando así a la toma de decisiones.
La idea principal del sistema es el concepto de ser completamente dinámico, cumpliendo así todos los objetivos y necesidades de los más variados clientes. De esta manera, clientes mooble.com pueden solicitar cualquier tipo de información (informe) que sea relevante para su negocio.
El equipo de Promob es responsable de extraer sus necesidades, analizar y configurar un nuevo informe para su posterior publicación a usted, quien hizo la solicitud.
Para acceder a los informes:
1. Haga clic en el nombre de la cuenta;
2. En la pantalla Información de la cuenta, haga clic en Informes;
- Se abrirá la pantalla de informes.
3. Elija el informe que desea generar y haga clic en Ejecutar;
- En la pantalla Mooble Reports, a la izquierda, se mostrarán todos los informes disponibles para esta cuenta.
- El informe que se está viendo actualmente se marcará en naranja.
- Todos los parámetros en la pantalla de ejecución son obligatorios.
- Si la consulta se ejecuta sin tener todos los valores rellenados, se presentará un mensaje al usuario informándole sobre este requisito;
- A través del botón Exportar, en la parte superior derecha de la tabla, pueden exportar los datos presentados a un archivo *.csv.
- Al hacer clic en el nombre de cualquier columna, se puede cambiar el orden de los valores que se muestran en la tabla.