Para cancelar un pedido enviado a la fábrica, siga los procedimientos a continuación:
IMPORTANTE: solo es posible cancelar un pedido si tiene el estado de Enviado a Fábrica, de lo contrario será necesario contactar a fábrica.
1. Acceda a la pestaña Central de pedidos.
2. Localice el proyecto que se cancelará y haga clic en el icono + junto al nombre del proyecto.
3. Seleccione el pedido en cuestión y, en la pestaña de detalles del pedido, haga clic en Cancelar pedido.
4. El pedido ha sido cancelado. El estado de la pantalla Detalles del pedido tendrá el icono de cancelado y el estado del pedido tendrá la información de cancelado.
IMPORTANTE: en los casos en que la fábrica anule el pedido, el estado del proyecto se queda con la información Devuelto.