¿Qué pasa?
Al importar un proyecto a Connect, aparece el mensaje No fue posible importar su proyecto.
¿Por qué ocurre?
La situación ocurre cuando se impide el acceso a los servicios en línea conectados.
La situación también puede ocurrir debido a fallas en la conexión a Internet en la red del usuario o debido a los archivos de caché de Promob.
¿Qué hacer?
1. Compruebe la conexión a Internet
Verifique su conexión a Internet y comience a importar proyectos nuevamente.
2. Salir de Promob
1. En la esquina superior derecha de Promob, haga clic en su nombre de usuario y seleccione la opción Logout;
2. Confirme el cierre de sesión, haga clic en Sí en el mensaje que aparece;
3. Vuelva a abrir Promob, inicie sesión con su correo electrónico y contraseña y verifique si la situación persiste al importar proyectos.