O que ocorre?
Ao tentar acessar as Margens e, na janela onde solicita uma senha margens clicar em OK ou pressionar Enter, é exibida a mensagem Senha inválida.
Por que ocorre?
A situação pode ocorrer quando:
1. O zoom do Windows está acima de 100%, fazendo com que o campo OK não apareça;
2. Ao cadastrar a senha, os dados não foram informados exatamente iguais nos campos Senha e Confirmar Senha.
O que fazer?
Solução 1: conferir zoom do Windows
Windows 10
1. No menu Iniciar, acesse Configurações;
2. Clique em Sistema;
3. Em Vídeo vá em Ajustar escala e layout e verifique se a configuração do tamanho do texto, aplicativos e outros itens difere de 100%. Em caso positivo, clique aqui e veja como configurar o Promob para ajustar a visualização ao zoom configurado.
Solução 2: remover a senha e criar nova
1. Feche o Promob;
2. Acesse o diretório C:\ProgramData\Procad\Promob (nome do sistema)\Repository;
3. Localize e remova o arquivo Margins.sys;
4. Abra o Promob novamente e teste a situação.