O que ocorre?
Na abertura do Promob ou na abertura de um projeto a barra de ferramentas e a barra de menus não são exibidas.
Por que ocorre?
A situação pode ocorrer pelos seguintes motivos:
1. O layout do Promob está desconfigurado;
2. Algum arquivo do sistema está corrompido.
O que fazer?
Ocorre ao abrir qualquer projeto
Solução 1: exibir layout padrão
1. Clique no menu Exibir - Layout Padrão.
Solução 2: configurar resolução/zoom do Windows
1. Configure a resolução/zoom do Windows.
Ocorre ao abrir um único projeto
1. Abra uma solicitação para o Suporte Promob e anexe o arquivo .bak para ser verificado.