Um lojista que não é mais credenciado à fábrica não pode ser deletado do organograma. Para estes casos é necessário inativa-lo. Para isso:
1. Localize a loja no organograma.
2. Com ela selecionada, clique em Editar.
3. Na tela que se abre, desmarque a opção de Ativo.
4. Dê OK na tela.
5. Agora a loja está inativada e não será mais listada no organograma. Caso queira visualizar as lojas inativadas, marque a opção indicada.
6. Agora as lojas inativadas serão apresentadas no organograma em cinza.
