Cuando ocurre?
Ocurre durante el proceso de importación del archivo 3D, en el formato SKP, para Promob.
Por que ocurre?
Ocurre porque el diseño posee primitivas no reconocida por el Promob o porque la computadora no tiene instalado los componentes de Windows necesarios para la importación de archivos 3D, en formato SKP.
Como resolver?
1. Clic aquí para descargar el primer componente de Windows;
2. Después de guardar en archivo en el Escritorio, de doble clic sobre el mismo. Se mostrara una ventana, marque la opción I have read and accept the license terms y de clic en Install;
3. Espere mientras el componente es instalado;
4. De clic en Finish;
6. Después de guardar el archivo en el Escritorio, de doble clic sobre el mismo. En la pantalla que aparece, de clic en Ejecutar;
7. En la ventana que se muestra de clic en Si;
8. Espere mientras Windows configura e instala el componente;
9. Realice la descarga de el archivo Cubo.skp, que ofrece Promob para realizar una prueba, y realice el proceso de importación;
10. En caso de que el archivo de prueba de Promob:
10. En caso de que el archivo de prueba de Promob:
- a) Haya sido importado con éxito: Realice la importación de los demás archivos 3D que desea;
- b) No haya sido importado: Entre en contacto con Soporte Tecnico de Promob.
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