Para visualizar a tela de autorizar desconto, acesse o menu CRM - Configurações - Desconto.
No menu superior, altere para Autorizar descontos.
Na tela de autorizar descontos serão exibidas as vendas ou oportunidades cadastradas pelos colaboradores na Negociação ou Oportunidade.
Quando um desconto cadastrado pelo colaborador aparecer nesta tela, significa que o colaborador não possui a permissão para conceder o desconto presente na proposta do cliente.
Desta forma, o colaborador com permissão de conceder descontos, deve autorizar ou negar o desconto proposto.
Na aba a esquerda é possível filtrar os descontos das oportunidades e negociações por colaborador, na aba principal é possível especificar melhor a busca.
IMPORTANTE: ao autorizar o desconto, a negociação será recalculada.
1. Para mais informações sobre o registro que gerou o desconto, clique sobre o ícone 
e marque a opção Ir para Registro.
2. Você será dirigido para o registro que gerou o desconto.