Os status dos itens são classificados em 5 opções:
Habilitado: este ícone aparecerá quando o item estiver com o status de habilitado, ou seja, visível para o cliente.
Desabilitado: este ícone aparecerá quando o item estiver com o status de desabilitado, ou seja, não visível para o cliente. Este é o status padrão dos itens.
Sincronização habilitada: este ícone aparecerá quando o item for marcado como habilitado, porém, a sincronização ainda não ocorreu. Este status é temporário e após a sincronização este item será substituído de habilitado.
Sincronização desabilitada: este ícone aparecerá quando o item for marcado como desabilitado, porém, a sincronização ainda não ocorreu. Este status é temporário e após a sincronização este item será substituído de desabilitado.
N Novo: este ícone aparecerá quando um novo item for disponibilizado pela Promob. Itens com o status de novo não serão visualizados pelos lojistas.
IMPORTANTE:
Ao habilitar um item do Promob para o lojista, para que a sincronização das informações sejam aplicadas, será necessário reiniciar o Promob. A sincronização das informação são feitas no ato da abertura da Promob, caso o cliente esteja com o Promob aberto no momento a sincronização, as configurações não serão exibidas até a reinicialização do Promob.
Para que a sincronização seja realizada é imprescindível a conexão com a internet.
A sincronização dos status dos itens é realizada a cada 1 minuto. Caso o Promob seja fechado antes que a sincronização dos status esteja concluída, será finalizado na próxima abertura do Promob.