FoccoLOJAS - Programas - Sistema - Usuários - Usuário – Suporte Promob

O que você deseja?

Conhecer o Programa

O objetivo deste programa é cadastrar os usuários que terão acesso ao sistema. É possível informar o nome, o usuário e a senha de acesso, as lojas ou unidades que o usuário terá acesso, a loja padrão e marcar os perfis de acesso que usuário terá quando acessar as lojas.

Conhecer a Tela Inicial

No programa Usuário, é possível pesquisar um cadastro através do campo Pesquisar ou do botão Pesquisa Avançada .

Ao clicar na lupa para pesquisa avançada, aparecerá uma tela com os filtros abaixo:
Situação	Informar a situação do cadastro do usuário, para filtrar a pesquisa.
Tipo de Usuário	Selecionar o tipo de usuário para realizar a pesquisa referente a este. As opções são: Normal ou START.
Número de Série do Software de Terceiro	Informar o número de série de software de terceiro, para filtrar a pesquisa.
CANCELAR	Clicar para cancelar a pesquisa avançada e retornar à tela inicial.
FILTRAR REGISTROS	Clicar para aplicar os filtros desejados à pesquisa.

Os cadastros serão listados na grade:

Usuário	Mostra o nome do usuário cadastrado.
Login	Mostra o login de acesso ao sistema desse usuário.
Telefone	Mostra o telefone de contato do usuário.
Situação	Mostra a situação do cadastro do usuário.
Último Acesso	Mostra a data e hora do último acesso do usuário.

Campo a Campo do Cadastro

Para abrir a aba Assistente de Cadastro de Usuário, clique no botão Incluir . Para mais informações, clique aqui.

Para consultar um cadastro, clique sobre o link do nome do Usuário.

IMPORTANTE: Este cadastro pode ser feito na unidade consolidada (loja pai), assim o usuário conseguirá acessar todas as lojas abaixo dessa.

As abas do programa serão exibidas na tela, na ordem abaixo:

Usuário

Informações Gerais
Usuário	Informar o nome do usuário que será cadastrado. OBSERVAÇÃO: O sistema distingue letras maiúsculas de minúsculas.
Login	Informar o usuário que será utilizado para acessar no sistema. É necessário digitar apenas a informação que vem antes do @. O restante do login @loja já aparecerá digitado à direita do campo.
E-mail	Informar o endereço de e-mail do usuário. Essa é uma informação obrigatória.
Telefone	Informar o número do telefone do usuário.
Idioma	Selecionar o idioma a ser utilizado (português, espanhol, inglês). Para que o sistema aplique a alteração, é necessário sair do sistema e acessar novamente. O sistema será traduzido para o idioma selecionado. As telas de login e alterações de senha seguirão o idioma padrão do navegador do usuário. As notícias publicadas não sofrerão conversão de idioma.
Validade	Informar a data de validade desse cadastro de usuário. O sistema utilizará como padrão a data 31/12/9999. IMPORTANTE: Caso a data de validade esteja vencida, o usuário não conseguirá acessar o sistema. Por isso, para inativar um usuário que não trabalha mais na empresa, alterar a data de validade para a data de saída do colaborador.

Através do botão +MAIS INFORMAÇÕES é possível acessar as seguintes informações:

Data de Vencimento da Senha	Indica o vencimento da senha do usuário.
Usuário de Integração com o PDV	Caso a loja utilize o FoccoPDV para emissão do Cupom Fiscal, é necessário ter um usuário marcado para integração. Esse usuário deverá estar cadastrado no FoccoPDV com o mesmo login e senha, para que a integração funcione corretamente. Não é possível marcar mais de um usuário para integração.
Tipo de Usuário	Número de série de software de terceiro. O sistema irá permitir somente um cadastro de número de série por usuário. Caso já exista uma série cadastrada para outro usuário, o sistema não irá permitir o cadastro e exibirá a seguinte mensagem: "Número de Série do Software de Terceiro já utilizada". É possível informar no máximo 100 caracteres.
Filtros de Consulta	Identifica como o sistema deve se comportar com os filtros de consulta aplicados pelo usuário logado. As opções são: Não Salvar: Não salva nenhum tipo de filtro aplicado nos programas acessados pelo usuário. Sempre Salvar: Sempre será salvo os filtros aplicados pelo usuário nos programas acessados. Salvar Somente Durante o Acesso: Será salvo os filtros de consulta, durante o acesso ao programa que o usuário logado está acessando, ao sair, os filtros serão removidos.
Pode Alterar Data do Sistema	Esse campo será exibido quando o usuário possuir permissão de acesso, e é usado para indicar se o usuário pode alterar a data do sistema ou não. As opções são as seguintes: Sim: O usuário poderá alterar a data do sistema, acessando a tela de cadastro de clientes. Com isso, o usuário pode retrocede a data do sistema e fazer algum processo necessário, que deveria ter sido feito anteriormente. Essa prática exige muito cuidado, pode ocasionar problemas caso algum outro usuário esteja usando o sistema, ou a data não seja ajustada novamente para a atual. Para envio de pedidos à fábrica, essa alteração de data NÃO deve ser feita.

Lojas / Unidades

Abaixo pode-se encontrar o bloco de lojas/unidades que o usuário possui acesso.

01. Ao clicar em Editar , é exibida uma aba para realizar as edições das lojas/unidades às quais o usuário possui acesso.

02. É possível selecionar as lojas às quais o usuário terá acesso, bem como definir a loja/unidade padrão.

IMPORTANTE: Esta será a loja que o usuário acessará automaticamente ao entrar no sistema.

03. Após realizar a seleção, clique Confirmar.

usuario3 2.png

04. A tela é redirecionada para a aba de Cadastro do Usuário, com as informações do bloco de lojas/unidades atualizadas.

Perfis

Abaixo pode-se encontrar o bloco de Perfis do Usuário.

01. Selecione a loja/unidade desejada para filtrar os perfis. Dessa forma, todos os perfis associados à essa loja/unidade serão listados na tela.

02. Para editar os perfis de uma loja/unidade, clique em Editar .

03. Selecione os Perfis do Usuário para a loja/unidade escolhida, onde o usuário que está operando possui acesso.

04. Caso necessário, utilize o campo de pesquisa para facilitar a procura por perfis.

05. Clique em Selecionar.

usuario6 2.png

06. A tela é redirecionada para a aba de Cadastro do Usuário, com as informações do bloco de Perfis do Usuário salvas.

Colaborador Vinculado ao Usuário

Neste bloco, é possível gerenciar os Colaboradores Vinculados à cada loja/unidade da qual o usuário possui acesso. É possível alterar ou excluir colaboradores conforme necessário.

01. Clique em Editar .

02. Selecione um colaborador existente (que ainda não esteja vinculado a outro usuário do sistema), ou, inclua um novo colaborador.

Para selecionar um colaborador existente, clique sobre o nome do colaborador destacado em azul. Caso necessário, utilize o campo de pesquisa para facilitar a busca.
Para incluir um novo colaborador, clique em Incluir Novo.

Ao clicar em Incluir Novo, uma nova janela é exibida.
Preencha os campos obrigatórios, respectivamente, o Nome do colaborador e o Cargo.

IMPORTANTE: As demais informações serão automaticamente preenchidas com os dados do usuário que está sendo editado, podendo ser alteradas conforme necessário.

Clique em Confirmar.
A tela é redirecionada para a aba de Cadastro do Usuário, já com o colaborador devidamente vinculado à loja/unidade selecionada.

usuario18 2.png

Para desvincular um colaborador, clique em Remover .

IMPORTANTE:

Lojas/Unidades Consolidada: a loja/unidade consolidada não será apresentada, pois não é possível cadastrar colaboradores nela.
Acesso às Lojas: apenas as lojas/unidades acessíveis ao usuário em edição serão exibidas, garantindo que não sejam apresentados dados de lojas às quais o usuário logado não tem acesso.
Permissão de Acesso: o bloco é exibido somente se o usuário logado possuir permissão para acessar os colaboradores.
Ícones de Vincular e Remover: os ícones para vincular ou remover colaboradores estarão disponíveis de acordo com a permissão de alteração de colaboradores.
Incluir Novo Colaborador: a opção Incluir Novo na seleção de colaboradores dependerá da permissão de inclusão de colaboradores.

Parâmetros da Agenda

Abaixo, encontram-se os Parâmetros da Agenda.

01. Selecione uma loja/unidade.

02. São exibidas as permissões de acesso da agenda do usuário e as habilitações do colaborador vinculado à loja/unidade selecionada.

03. Para alterar esses parâmetros, clique em Editar .

04. É exibida uma nova aba com as opções de parametrização disponíveis para edição.

Nesta aba, é possível configurar todos os parâmetros da agenda relacionados ao usuário e ao colaborador vinculado à loja/unidade.

Verifique abaixo a organização das configurações.

Primeira Coluna: tipo de Agenda.

Segunda Coluna: permissões do usuário para visualização de agendamentos. As opções são:

Não Visualiza: o usuário não visualiza nenhum agendamento.
Somente do Usuário: o usuário visualiza apenas seus próprios agendamentos.
Todos os Agendamentos: o usuário visualiza todos os agendamentos da loja, incluindo os seus e os de outros usuários.

Terceira Coluna: permissões de manutenção dos agendamentos (Inserir, Editar e Excluir).

Se marcado, o usuário pode realizar todas as ações de manutenção.
Se desmarcado, o usuário apenas visualizará os agendamentos, desde que a Permissão de Visualização não esteja configurada como Não Visualiza.

Quarta Coluna: responsabilidade do colaborador vinculado à loja/unidade para o tipo de agenda.

Se não houver colaborador vinculado, é exibido um aviso indicando que o colaborador não está vinculado e não será possível configurar essa parametrização.
Se o colaborador estiver vinculado, mas o tipo de agenda já estiver associado ao cargo/equipe do colaborador, a opção será bloqueada, pois a parametrização para esse tipo de agenda não é necessária.

IMPORTANTE: Se não houver um colaborador vinculado, não é possível configurar as habilitações para o colaborador.

Tokens de Autenticação – APIS

Neste bloco, é possível gerenciar o Token de Autenticação de APIs do usuário.

01. Para adicionar um Token, clique em Incluir .

02. Um novo Token é gerado e imediatamente estará disponível para visualização no bloco Tokens de Autenticação – APIs.

IMPORTANTE: É possível copiar o token, clicando no ícone de cópia . E ativar/inativar pela coluna Ativo ao final da listagem.

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Configuração da Senha de Acesso

Melhoria disponibilizada a partir da versão 4.2316.

Ao inserir um novo usuário não é necessário informar a senha de acesso, em contrapartida, o e-mail cadastrado receberá um e-mail com instruções para o usuário cadastrar sua senha. Para mais informações clique aqui.