O App 2020 Installers permite o gerenciamento de montagens de móveis, oferecendo um painel com propostas e gráficos por período e situação de cada projeto. Nele, é possível aceitar propostas, fazer apontamentos, gerenciar um Calendário de compromissos e status de uma montagem. Tudo diretamente no aplicativo.
Este aplicativo se destina aos instaladores e montadores das lojas, ou profissionais liberais, sem vínculo empregatício com as lojas de móveis. Onde a sua principal proposta é possibilitar a comunicação entre as lojas de móveis e os instaladores/montadores dos móveis, permitindo a administração das instalações dos projetos pelos instaladores da loja ou instaladores terceiros.
Durante a criação de uma instalação é possível designá-la a um instalador previamente aceito pela loja ou solicitar a instalação para uma gama de instaladores sem vínculo, os quais podem manifestar interesse em prestar esse serviço. Para mais detalhes sobre a criação de uma instalação, consulte este artigo.
Para iniciar o uso deste recurso, inicialmente sua loja deve manifestar interesse em procurar por instaladores e alguns parâmetros devem ser ajustados. Através do menu Ajustes - Configurações - Instaladores é possível fazer todo o gerenciamento dos instaladores. Neste menu o usuário tem acesso a duas abas: Instaladores e Ajustes.
Instaladores
A guia de Instaladores lista todos os instaladores que solicitaram ingresso na empresa do usuário. Esses instaladores estão listados em três grupos diferentes:
1. Novo: instaladores cujo status de solicitação é Pendente (Novos instaladores que se inscreveram para ingressar na empresa através do app aparecerão neste grupo);
Ao clicar em Mais informações, ao lado do nome do instalador, é possível visualizar as demais informações do instalador e aprová-lo ou rejeitá-lo.
2. Ativos: instaladores cujo status de solicitação é Aprovado;
Ao ser o aprovado, o instalador é exibido na aba Ativos, e é possível vinculá-lo a uma instalação em uma negociação.
3. Rejeitados: instaladores cujo status de solicitação é Rejeitado. Ao ser o rejeitado, o instalador é exibido na aba Rejeitados.
Ajustes
Na aba ajustes o usuário pode configurar as seguintes informações:
Usuários responsáveis: são os usuários responsáveis pela parte de instalação na companhia. Eles irão receber notificações relacionadas a iterações com instaladores, bem como o progresso das instalações.
Procurar por novos instaladores: a partir do momento em que este campo for marcado, sua loja passará a ser visível para os instaladores através do App. Estes poderão solicitar sua aprovação para fazer parte da sua equipe de instaladores. Assim que isso ocorrer, você irá receber uma notificação e o perfil deste instalador ficará visível na Listagem de instaladores.
Dados da loja: estes campos precisam ser preenchidos para que sua loja possa ser identificada no aplicativo. É através destes dados que o instalador poderá entrar em contato.
IMPORTANTE: Ao salvar, as alterações serão imediatamente aplicadas no Installers App e 2020 Manager.
A partir disso, você já pode enviar e manutenir instalações relacionadas a esses instaladores. Para mais informações sobre como agendar e controlar uma instalação, clique aqui.