Ao selecionar uma instalação, na tela de informações da instalação, habilitará uma aba de Chat no canto superior direito.
Nela você poderá entrar em contato com a Companhia instantaneamente. Assim como a companhia pode entrar em contato solicitando informações a respeito do andamento da instalação.
Além do envio das mensagens, o chat permite o envio das imagens, selecionando imagens da galeria, ou acessando diretamente a câmera.
As ocorrências da instalação geram mensagens automáticas no chat, check-in, check-out, finalização, etc. Como estas mensagens vão para o chat, através deste recurso a companhia consegue acompanhar o progresso da instalação e as imagens vinculadas a estas ações também são enviadas no chat.
IMPORTANTE: Após o envio das imagens pelo chat, as imagens não podem ser removidas da conversa. Assim como o Chat poderá ser visualizado apenas pela Companhia e/ou responsável que foi vinculado à instalação dentro do 2020Manager.
No 2020 Manager, o chat também suporta imagem. E todas as mensagens trocadas entre o App e o sistema são sincronizadas.
Através do ícone de anexo, o usuário também pode anexar imagens ao chat e as mesmas serão entregues aos respectivos instaladores da instalação no App.
Clicando no ícone da engrenagem, no canto superior direito do chat, será mostrado as imagens do chat na lateral direita.