¿Qué pasa?
Cuando comienza la renderización, se muestra el mensaje One or more errors occurred.
¿Por qué ocurre?
Esta situación puede ocurrir por las siguientes razones:
- La computadora no está conectada a Internet.
- Autenticación de usuario fallida.
¿Que hacer?
1. Verifique la conexión a Internet
Verifique su conexión a Internet y comience a renderizar nuevamente.
2. Cerrar sesión en Promob
1. En la esquina superior derecha de Promob, haga clic en su nombre de usuario y seleccione la opción Logout sesión;
2. Confirme el cierre de sesión, en el mensaje que se muestra, haga clic en Sí;
3. Vuelva a abrir Promob, inicie sesión con su correo electrónico y contraseña y compruebe si la situación persiste al renderizar.