¿Qué pasa?
Cuando se selecciona un sistema para ser abierto por el Catalog Promob, se muestra el mensaje Windows tiene restricciones de escritura para los archivos del sistema seleccionados. Cuando se muestra este mensaje, el Catalog no se abre.
¿Por qué ocurre?
La situación puede darse:
1. Debido a las restricciones de escritura de archivos impuestas por la configuración del usuario;
2. Debido a las restricciones originales del sistema operativo Windows 8 o Windows 10;
¿Que hacer?
Solución 1: copie la carpeta del sistema en un directorio sin restricciones
1. Acceda al directorio de instalación de Promob.
2. Copie la carpeta Sistema a un directorio que no tenga restricciones de escritura. Ejemplo: el directorio Mis documentos.
3. Después de copiar la carpeta, abra el Catalog y seleccione el sistema deseado.
Solución 2: Ejecutar Promob como administrador
1. Ejecute Promob como administrador.
Solución 3: Configurar los permisos de los usuarios
1. Para que Promob funcione correctamente, el usuario de Windows debe ser un usuario administrador. Si esta situación persiste, debe pedir al técnico informático encargado que verifique los permisos del usuario realizando la configuración de permisos recomendada.